Control de tareas

Con este widget, puede realizar un seguimiento de la finalización oportuna de las tareas, lo que ayudará a aumentar la disciplina y la capacidad de respuesta de los gerentes. ¡La comunicación oportuna con el cliente es uno de los factores clave para un trabajo exitoso con el cliente!

Características y capacidades clave del widget:

• Cuando se completa una tarea, se registran y muestran los siguientes campos: Fecha de asignación de tarea, Fecha de finalización programada y Desviación de la finalización real respecto de la programada. Los plazos incumplidos se resaltan en rojo;
• Si una tarea no se completa a tiempo, se asigna una nueva tarea a un empleado de nivel superior (o supervisor) con etiquetas como "Prestar atención" o "Tomar medidas". Puede especificar los empleados a monitorear, quién tiene el control (responsable de la nueva tarea), seleccionar un canal de ventas, etapa del lead, etiqueta, tipo de tarea para monitorear y establecer con qué retraso se debe crear una nueva tarea;
• Para monitorear la cantidad de tareas vencidas, puede agregar un tipo de tarea adicional llamado "Strike" (u otro tipo personalizado) junto con la tarea principal del usuario. Al contar el número de "huelgas" dentro de un período, puede evaluar la puntualidad en la finalización de la tarea;
• Puede configurar tareas de control personalizadas para cada proceso/administrador/tipo de tarea/duración de fecha límite incumplida;
• En la lista de tareas, al ver las tareas completadas, también se muestra el tiempo de demora (según la configuración, para las tareas modificadas en el último mes);
• Puede configurar la recopilación de estadísticas para tareas vencidas, que mostrará todos los retrasos por persona responsable durante el período seleccionado: ID y tipo de tarea, fecha y hora de asignación de tarea, fecha y hora de infracción y un enlace para navegar a la entidad.

Puedes instalarlo y probarlo durante 10 días SIN LIMITACIONES.

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