Busca de leads duplicados

Ao trabalhar no Kommo CRM, geralmente são criados leads duplicados. Isso complica o trabalho dos gestores. Para resolver problemas relacionados a leads duplicados, recomendamos usar a funcionalidade do widget “Lead Duplicate Search”.

Principais recursos e capacidades do widget:

• Pesquise duplicatas por nome do lead;
• Procure duplicatas por contatos compartilhados de leads;
• Busca de duplicatas por empresas compartilhadas de leads;
• Pesquise duplicatas combinando campos de lead;
• Selecione pipelines onde a pesquisa duplicada será realizada;
• Configure a pesquisa para ser executada apenas em estágios ativos do funil ou em todos os estágios, inclusive os fechados;
• Mesclar duplicatas encontradas por meio da interface padrão de mesclagem de leads;
• Configure a fusão automática de grupos de leads duplicados detectados.

Veja a instrução